«Управление конфликтом в бизнесе. Или варим кофе по рецепту»
10.03.2010 Актив Ресурс
«Управление конфликтом в бизнесе. Или варим кофе по рецепту» - под таким названием 22-23 марта 2010 года в Москве пройдет тренинг, предназначенный для тех управленцев, кто стремится улучшить взаимоотношения в команде и освоить техники работы с конфликтом
В результате тренинга участники:
• изменят свое отношение к конфликту, сформируют установку «конфликт - ресурс развития».
• поймут механизм возникновения конфликта и его природную суть
• овладеют техниками уверенного поведения в переговорах
• научатся выходить из конфликта без потерь
Автор и ведущий тренинга «Управление конфликтом в бизнесе» - Елена Гришина - практик с более чем 7 летним стажем в сфере повышения профессионального уровня персонала российских компаний. Среди них: Федеральное Агентство по Регулированию Продовольственного Рынка, "БСК-телеком", "НПО Сатурн", "ЦТД Русские автобусы", "Финансовый дом Русь", "ИГ Алроса", "Молл Выставка", "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", "Всероссийский банк развития регионов", "Ай-Теко", «РМБ-Лизинг», "МОЭК", ОАО «РЖД» и многие другие.
Отзывы участников тренинга «Управление конфликтом в бизнесе. Или варим кофе по рецепту»:
"Тренинг понравился. Полезен в плане подготовки к переговорам. Ожидала много психологии, а оказалось, что воды и не было, а много конкретики. Это понравилось".
"Для меня самым актуальным был разбор примера про конфликтного клиента, в моей работе их масса".
"Мое отношение к конфликту поменялось. Впечатления от тренинга только положительные. Хорошо подобрали ситуации, теперь мне будет на переговорах проще, когда знаю, что приемов масса".
Ознакомиться с программой тренинга и условиями участия Вы можете здесь: http://www.aktiv-resurs.ru/career/conflict_management_in_the_business_/
