2-3.02.11 состоится тренинг «Привлечение и удержание самых выгодных заказчиков полиграфической продукции».
27.01.2011 Актив Ресурс
Участники тренинга узнают наиболее эффективные технологии привлечения новых выгодных заказчиков и развития делового сотрудничества с постоянными клиентами.
Тематические модули тренинга:
1. Ключевые факторы успеха в привлечении и удержании самых выгодных клиентов:
2. Активное развитие взаимовыгодного сотрудничества с постоянными заказчиками.
3. Специфика работы с VIP-клиентами
4. Секреты успешного привлечения выгодных заказов.
5. Методы укреплений решений и получения обязательств потенциальных заказчиков, обратившихся в вашу компанию.
6. Приемы повышения эффективности переговоров с постоянными клиентами и перспективными заказчиками.
7. Письменные коммуникации для привлечения и удержания самых выгодных заказов.
8. Конструктивная работа с жалобами, претензиями и рекламациями клиентов.
Время тренинга распределяется следующим: 20% - информирование участников, 80% времени тренинга будет посвящено практике( аналитическим упражнениям, ролевым играм с видеозаписью, мозговым штурмам, решению кейсов из опыта участников).
Таким образом, в ходе выполнения практических заданий тренинга усовершенствуют свои навыки продаж и отработают новые эффективные алгоритмы и техники привлечения и удержания самых выгодных заказчиков для совей компании.
Каждый участник получит бизнес-пособие по теме тренинга для дальнейшего совершенствования своего мастерства.
Автор и ведущий тренинга «Привлечение и удержание самых выгодных заказчиков полиграфической продукции»: Кузьмина Марина Алексеевна
В тренингах Кузьминой М.А. для полиграфической отрасли с 2003 года принимали участие сотрудники следующих компаний: 50 копеек, LBLполиграфсервис, LiniaGrafic, RIDO, Амалданик, БДЦ-Пресс, БиоМик, Вusiness Forms, Вся полиграфия, ИД «Алтапресс», ИПО «Лев Толстой», Молоковская картонажно-полиграфическая фабрика, Немецкая фабрика печати, ОХТА, Печатный Мир, Политех, Принт Класс, Принтсервис, Принттайп, Прототип, П-Центр, РА «Астродизайн», Скорая полиграфическая помощь, Смоленский полиграф. комбинат, Стик-Принт, «Советская Сибирь» ОАО, Типография «Черноголовка»,Томская полиграфическая компания, Чеховский полиграфический комбинат, Цех рекламы и др.
Подробная программа тренинга и условия участия здесь: http://www.aktiv-resurs.ru/industry/poligraf/indt_poligpriviud/
