Промышленные информационные системы, ОАО

Автоматизация работы с клиентами в компании «Здоров»

За более чем трёхлетний период работы в сфере здоровье сберегающих технологий клиентами компании «Здоров» стали более 9000 человек. И, конечно же, их число неумолимо увеличивается.
Для организации безупречной работы со своими клиентами, своевременной поставки продукции, поддержания хороших отношений и обратной связи с клиентами необходимо было найти комплексное решение.
Нужно было автоматизировать как процессы приёма и обработки заявок, так и процессы последующей работы с клиентом. А для оперативной обработки заявки и удобства сотрудников компании «Здоров» требовался также блок интеграции с телефонией для совершения звонков прямо из системы.
В процессе поиска и подбора такого решения компания «Здоров» провела значительную работу по сравнению различных CRM решения, остановив свой выбор на системе Globus Professional и модуле Автоматизации продаж для Globus Professional.
На данный момент решение успешно внедрено и пользователи активно эксплуатируют его возможности.
Информация о заказчике:
Компания «Здоров» занимается производством технологичных продуктов и обладает собственной методикой оздоровления организма.

Комментарии

Оставить комментарий

Чтобы оставить комментарий, Вы должны быть авторизованы.