Комплекс отдыха «Бекасово» - филиал ОАО «Ростелеком» - получил сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
06.12.2010 Комплекс отдыха «Бекасово»
«Бекасово» стал первым из Подмосковных отелей, подтвердившим соответствие системы менеджмента качества новой версии стандарта. Также компания получила сертификат соответствия системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008 под российской аккредитацией.
Область сертификации распространяется на оказание услуг отдыха, размещения, питания, оздоровления, перевозки пассажиров и спортивно-развлекательных услуг.
Сертификационный аудит проводился экспертами органа по сертификации «СЖС Восток Лимитед», российского подразделения Группы SGS (штаб-квартира в Женеве, Швейцария) в течение 2-х месяцев – октября и ноября 2010 г.
Сертификация системы менеджмента качества организации является добровольной и служит для демонстрации клиентам способности комплекса отдыха «Бекасово» удовлетворять их требованиям.
«Наши гости могут быть уверены в том, что качество их отдыха находится под постоянным контролем. Все это поможет нашей организации не только удержать постоянных, но и приобрести новых гостей и партнеров, заняв лидирующее положение в своем рыночном сегменте» - отмечает директор комплекса отдыха «Бекасово» - Ольга Зайцева.
Получение сертификата ISO 9001:2008 станет для организации дополнительным стимулом к дальнейшей стандартизации требований и подходов к управлению качеством, созданию лучших условий для управления процессами системы менеджмента. Кроме того, оно обеспечит основу для постоянного улучшения всех направлений деятельности организации и позволит совершенствовать качество предоставляемых услуг.
«Стандарт ISO 9001 – это универсальный инструмент, позволяющий организации выстроить свои бизнес-процессы таким образом, чтобы максимально удовлетворять потребности своих клиентов. Безусловно, это особо актуально в сфере гостеприимства», - комментирует Константин Тимошечкин, руководитель департамента сертификации систем и услуг «СЖС Восток Лимитед» (Группа SGS).
Для справки: Комплекс отдыха ќБекасово› расположен в Наро-Фоминском районе Подмосковья, номерной фонд . 210 номеров, прилегающая территория . 35,5 Га. Объекты инфраструктуры: SPA-центр, бассейн, финские сауны, турецкая баня ќХаммам›, Боулинг-центр, Dance-клуб, бары, бильярдные, спортивный и тренажерные залы, спортивные площадки, водоем, лодочная станция, шатры, конференц залы, банкетные залы, аудитории для корпоративных мероприятий. Питание: трехразовое по системе "шведский стол".
Вэб-сайт: www.bekasovo.ru
Приглашаем представителей СМИ на пресс-конференцию, посвященную торжественному вручению сертификата ISO 9001:2008 - 20 декабря 2010 г. в 11.00. в Комплекс отдыха ќБекасово› по адресу: Московская обл., городское поселение Наро-Фоминск, у пос. д/о Бекасово, Учебно-производственный Центр ОАО "Ростелеком". Просим подтвердить участие по телефону (495) 992-06-27 или электронной почте: Uchernyaeva@rt.ru
Контактное лицо: Начальник отдела маркетинга и рекламы Черняева Юлия
Комплекс отдыха «Бекасово»
143380, Россия, Московская обл., городское поселение Наро-Фоминск, пос. д/о Бекасово, Учебно-производственный Центр ОАО «Ростелеком»
Черняева Юлия - заместитель начальника отдела маркетинга и рекламы.
(495) 992-06-27
promo@bekasovo.ru
http://www.bekasovo.ru/
